Niniejszy dokument dotyczy całego Ekosystemu Roma, obejmującego wszystkie usługi świadczone w ramach jednej bazy danych i infrastruktury, w tym: serwis społecznościowy Spark, platformę pytań AskMe, wizytówki eCard, rankingi Top Accounts, fora i blogi technologiczne, narzędzia Tools oraz system reklamowy Roma Ads.
Celem dokumentu jest wyjaśnienie, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy (w tym profilowanie) oraz jakie środki stosujemy, aby chronić Twoją prywatność. Dokument ma charakter informacyjny.
1. Informacje Podawane Podczas Rejestracji
Konto w Ekosystemie Roma (RomaID) umożliwia dostęp do wszystkich naszych usług. Wymagamy:
- Imię i Nazwisko (przypisane do konta, niepubliczne dla ogółu, służące do weryfikacji),
- Data urodzenia (wymagany wiek 16+),
- Hasło (szyfrowane),
- Adres e-mail,
- RomaID (unikalny identyfikator użytkownika w całym ekosystemie),
- Nickname (pseudonim publiczny).
Użytkownik może opcjonalnie uzupełnić swój profil o biogram, zdjęcie profilowe oraz inne informacje w poszczególnych usługach (np. eCard).
2. Dane Gromadzone w Ramach Aktywności w Ekosystemie
Agregujemy dane z wszystkich aplikacji wchodzących w skład Ekosystemu Roma:
- Treści publiczne: posty, komentarze, polubienia, obserwacje, ankiety (Spark, Forum, Blog).
- Zgłoszenia i moderacja: historia zgłoszeń i działań administracyjnych.
- Dane reklamowe: interakcje z systemem Roma Ads (wyświetlenia, kliknięcia).
3. Dane Prywatne i Szyfrowanie
Szczególną wagę przykładamy do ochrony Twojej prywatnej komunikacji:
- Prywatne Wiadomości (DM w Spark): Są szyfrowane i niedostępne publicznie.
- Prywatne Notatki (Notes): Są szyfrowane i dostępne tylko dla użytkownika.
Administrator nie przegląda treści prywatnych notatek ani wiadomości, chyba że jest to wymagane prawem lub w sytuacjach skrajnego zagrożenia życia/zdrowia.
4. Dane Techniczne
Zbieramy następujące dane techniczne:
- Adres IP użytkownika – w celach bezpieczeństwa logowania i ochrony przed atakami DDoS.
- Identyfikatory urządzeń – w celu utrzymania sesji i powiadomień.
5. Pliki Cookie
Pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie do zarządzania sesją (logowanie RomaID) oraz zapewnienia funkcjonalności serwisu.
6. Cele Gromadzenia Danych i Profilowanie
Ważne: Stosujemy profilowanie użytkowników.
Twoje dane są analizowane w zautomatyzowany sposób w celu:
- Personifikacji treści (Feed) – aby wyświetlać posty, artykuły i dyskusje, które mogą Cię zainteresować.
- Doboru reklam (Roma Ads) – aby wyświetlać reklamy produktów i usług (w tym promowane posty innych użytkowników) dopasowane do Twoich zainteresowań.
- Bezpieczeństwa – automatyczne systemy analizują zachowania w celu wykrywania botów, spamu, terroryzmu i mowy nienawiści.
Decyzje wywołujące skutki prawne (np. zablokowanie konta) podlegają weryfikacji przez człowieka. Używamy AI (Sztucznej Inteligencji) do wspierania bezpieczeństwa, ale nie oddajemy jej pełnej kontroli nad losem Twojego konta.
7. Mechanizmy i Wolna Ręka w Moderacji
Zastrzegamy sobie pełną swobodę ("wolną rękę") w zarządzaniu treściami w naszym ekosystemie w celu utrzymania wysokiej jakości dyskusji.
- Możemy ukrywać lub usuwać treści niskiej jakości, wprowadzające w błąd, lub po prostu niepasujące do charakteru serwisu, nawet jeśli nie łamią wprost innych punktów regulaminu.
- Decyzje o ukryciu widoczności (shadowban) mogą być podejmowane automatycznie na podstawie algorytmów profilujących wiarygodność konta.
8. Licencje
Publikując treści publiczne w Ekosystemie Roma (posty, komentarze, wpisy na forum), udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wyświetlanie, przechowywanie i rozpowszechnianie w ramach naszych usług (w tym w rankingu Top Accounts czy w materiałach promocyjnych serwisu). Licencja ta nie dotyczy treści w sekcjach prywatnych (Notatki, DM).
9. Czas Przechowywania Danych
Dane przechowujemy przez okres posiadania konta. Po usunięciu konta, dane publiczne mogą zostać zanonimizowane, a dane prywatne są trwale usuwane, z wyjątkiem logów wymaganych przez prawo.
10. Zgłaszanie Obaw
10. Punkt Kontaktowy i Zgłaszanie Obaw
W przypadku pytań skontaktuj się z nami: support@romasolutions.pl. Ten adres e-mail służy również jako Punkt Kontaktowy dla organów państwowych (zgodnie z art. 11 DSA) oraz dla użytkowników. Obsługujemy zgłoszenia w języku polskim i angielskim.
Pamiętaj, że zgłaszanie treści (Notice and Action) odbywa się najszybciej przez przycisk "Zgłoś" w aplikacjach.
11. Brak API i Zewnętrznych Integracji
System RomaID służy wyłącznie do logowania wewnątrz naszego ekosystemu. Nie udostępniamy publicznego API dla deweloperów zewnętrznych.
Przypominamy, że podstawową metodą reagowania jest przycisk "Zgłoś" w aplikacji. Zgłoszenia mailowe są kanałem uzupełniającym.
11. Aktualizacje Polityki Transparentności Danych
Polityka transparentności danych może być okresowo aktualizowana.
Dziękujemy za korzystanie z naszego serwisu i zapewniamy, że dane naszych użytkowników są przetwarzane z najwyższą starannością.
Data ostatniej aktualizacji: 23.12.2024
